工业级路由器故障问题(二)

 

十一、工业级路由器VPN客户端账户无法成功连接服务器,怎么回事?

原因分析:

工业级路由器

工业级路由器

 

1、检查VPN服务器分配的客户端账户,确保用户名和密码正常无误;

2、确保服务器IP地址是否有效,可ping检测确认;

3、检查确认VPN服务器端配置是否正确和允许客户端拨入连接;

3、联通工业级路由器设备是否使用了移动的SIM卡,此种情况由于运营商之间的VPN客户端的PPTP或L2TP穿透连接受限导致客户端连接失败;工业级路由器

十二、现场工业级路由器的网络信号不好的情况有哪些解决办法?

1、尝试更换其他的运营商网络(移动、联通、电信);

2、如果是在室内,则尽量把天线引到室外来;

3、如果是在室外,信号有些弱,则建议使用高增益天线;

4、确保现场地区有运营商网络覆盖;

十三、工业级路由器上电后,计算机连接了路由器LAN口,计算机获取不到IP?

1、路由器的LAN口DHCP被关闭了,需要开启;

2、如果忘记了LAN口IP,可以把路由器恢复出厂设置,通过默认的ip地址 登入后,重新配置路由器相关参数;

3、电脑手动输入和路由同一网段的192.168.1.2——192.168.1.53的任一ip地址即可,然后登录路由器web界面进行相关更改配置。

十四、工业级路由器net灯亮了,计算机通过网线连接路由器,但计算机不能上网?

原因分析:

1、检查计算机连接路由器的接口,务必要连接LAN口;

2、检查计算机是否设置了与路由器不同网段的固定IP,或者可以把计算机设置为自动获取IP方式;

3、检查装入到Router的SIM卡,是为专网卡还是普通卡,如果是专网卡,是可能存在上不了外网(如百度、新浪等),因为此时要更改设备APN接入点名称和用户名及密码;

4、如果是普通卡,确认下SIM卡是否欠费(WCDMA的卡欠费了也可以正常获取到IP,但是不能上网);

十五、可以使用QQ软件,但不能打开网页的解决办法?

原因分析:

1、感染病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响 应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒。

解决办法:将杀毒软件升级到最新版本,给操作系统打上补丁。

2、设置了代理服务器所致

有些用户出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板→Internet选项→连接→局域网设置→为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ 用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。而代理服务器一般不是很稳定,有时候会出现不能使用的情况。 如果是这样设置的,把代理取消就可以了。

 

 

3、域名解析错误

域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。这时可从网络运营商那里获知正确的DNS服务器地址,在网络的TCP/IP属性里面自行设置。

4、IE浏览器损坏

如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,也能打开网页,只有IE不能浏览,则多半是浏览器本身被损坏了,需要重新安装IE。或者使用Firefox、谷歌等其它浏览器。

十七、连接工业级路由器的无线网络时,笔记本出现蓝屏、死机或者瞬断瞬连问题?

建议升级无线网卡驱动,如果所使用笔记本带有无线网卡,请在无线网卡厂商网站下载驱动。

十八、工业级路由器经常出现断线现象解决办法?

原因分析:

1、确认外线有无问题,不接路由器直接连接调制解调器会不会掉线;

2、检查是PC是否有感染病毒的情况,如有,请尽快处理;

3、检查是否有人在使用BT,或者是迅雷,电驴等P2P的软件在下载,如有,建议先试下不做下载是否就能稳定。在P2P软件里的限制下载流量与连接数

4、在路由管理界面工具→其它项目。启用忽略来自WAN端PING及开启DOS保护,把设备做复位,或者软件做升级。 2第二页

十九、工业级路由器死机时应该怎么办?

原因分析:

1、查放置的环境是否通风,如果散热不及时,会引起死机的情况。

2、查是否感染病毒,如ARP病毒。

3、复位,重新设置路由器。 

二十、无线wifi信号经常中断解决办法?

1、查看无线网卡无线路由器是否在同一个房间使用,如果中间隔了类似于墙体的障碍物,建议让无线网卡和路由器在近距离无障碍物的情况下使用,确定是否是障碍物的造成信号衰减引起的不稳定。

2、如果周围有其他无线设备,或者是微波炉,无绳电话(2.4GHZ,微波传输的设备)由于不同无线设备若采用相同或相近的信道,会对各自信号产生影响,这时可以尝试更改信道以排除这种干扰(有的无线路由器可设置为信道自动选择)。

3、检查无线是否有做加密,建议将加密方式设置成AES。

4、以上操作如果都不能解决,可以把设备做复位或者是升级。

智联物联拥有一支专业的工业网络通讯产品研发团队,由具有丰富的电子产品开发经验的电子工程师、软件工程师和丰富的系统应用经验的网络工程师组成,以工业产品的开发流程和标准,采用国际领先的技术,不断创新,追求卓越,开发出一系列稳定、可靠的工业通讯产品,获得了多项发明和专利。

企业文化:智联物联以专业的团队、优质的产品、完善的服务得到客户的信任和认可。

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一、工业级设计

1.采用高性能工业级32位处理器

采用全球顶级无线解决方案高通芯片,处理速度快,功耗小,发热量低,兼容性强,更加稳定,能满足一年365天7*24小时长时间稳定运行不掉线。

2.采用高性能工业级通信模块

采用华为等一线品牌高质量的通信模块,接收能力强,信号稳定,传输更快。

操作系统

采用OpenWRT一个高度模块化、高度自动化的嵌入式Linux系统,让设备更加稳定,拥有128Mb超大Flash、1G超大内存,可以支持个性化定制开发的需求。

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公司产品线路板采用高品质材质,高标准生产,4层板工艺,产品元器件采用性能稳定的工业级元器件,全部机器自动化实现贴片生产,保证了产品的稳定可靠。

电源采用宽电压设计

支持DC5V-36V,内置电源反相保护和过压过流保护,承受瞬间电压电流过高的冲击。

以太网采用千兆网口,内置电磁防护

以太网接口内置1.5KV电磁隔离保护,千兆网口,传输速度更快。

抗干扰能力强

外壳采用加厚金属外壳,屏蔽电磁干扰,设备防护等级IP34,适合在环境恶劣的工业环境下使用。

二、功能强大

1.多模多卡,负载均衡

扩展网络设备和服务器的带宽、增加吞吐量、加强网络数据处理能力、提高网络的灵活性和可用性。

支持全球网络制式

支持国内三大运营商2G、3G、4G网络制式,或者支持欧洲,或者支持东南亚,或者支持非洲,或者支持拉美等国家的2G、3G、4G网络制式。

支持有线无线备份

WAN口和LAN口可弹性切换,支持WAN口有线和无线备份,有线优先、无线备份。

串口传输

支持同时串口232/485串口传输。

支持APN/VPDN专网卡,支持多种VPN

支持APN/VPDN专网卡使用,同时支持PPTP、L2TP、Ipsec、OpenVPN、GRE等多种VPN。

强大的 WIFI功能

具备WIFI功能,可隐藏SSID,同时支持3路WiFi,最多可支持15个信道,可同时接入50个设备,WIFI支持802.11b/g/n,支持WIFI AP、AP Client,中继器,中继桥接和WDS等多种工作模式,支持802.11ac,即5.8g(可选)。

支持IP穿透功能

可实现主机IP为路由器获取的IP地址,相当于主机直接插卡拨号上网获取基站IP。

支持VLAN虚拟局域网划分

通过VLAN的划分,增强局域网的安全性,VLAN技术,能将不同地点、不同网络、不同用户组合在一起,形成一个虚拟的网络环境。

支持QOS,带宽限速

支持不同网口带宽限速,IP限速,总带宽限速。

支持DHCP,DDNS,防火墙,NAT,以及DMZ主机等功能

支持ICMP,TCP,UDP,Telnet,FTP,HTTP,HTTPS等网络协议

支持定时重启、手机短信控制上下线

可选支持portal广告,短信认证,微信认证,GPS/北斗定位功能(可选)

支持M2M云平台管理,手机监控和WEB监控

设备数据监控、流量限制功能、资源推送、统计报表、远程设备管理(远程重启,WiFi开关),远程参数修改,流量限制,gps定位追踪轨迹。

三、稳定可靠

1.支持硬件WDT看门狗,提供防掉线机制,确保数据终端永远在线。

2.支持ICMP检测,流量检测,及时发现网络异常自动重启设备,保证系统长期使用稳定可靠。

3.工业级设计,金属外壳,抗干扰、防辐射,湿度95%无凝结,耐高温耐低温,零下30度至高温75度也可以正常工作。

4.产品通过CCC认证,欧洲CE认证等多种认证

操作简单,方便易用

1.上网简单,推杆式用户卡接口,插入手机卡/物联网卡/专网卡,上电后即可联网使用网口和WIFI。

2.支持软硬件恢复出厂设置,可软件清除参数,可硬件RST一键恢复出厂设置。

3.产品快速使用说明书,WEB菜单式页面,可以快速设置使用设备。

4.诊断工具:日志下载查看,远程日志记录,ping检测,路由追踪,方便检测设备信息。